Política de privacidad

Responsable. Renouer, editor del programa de acompañamiento para los padres y las madres en ruptura con su hijo adulto.

Nuestros compromisos: cifrado en tránsito y en reposo; alojamiento de los datos en la UE; ninguna venta ni cesión con fines publicitarios; ningún contenido del usuario utilizado para entrenar modelos de IA; su diario, sus cartas y sus ejercicios son datos íntimos tratados con el consentimiento explícito recogido en el registro.

Datos tratados: cuenta (correo electrónico, nombre) — base contractual; pago — tratado por Stripe, nunca almacenado por nosotros; contenidos del programa (diario, cartas, ejercicios) — prestación del servicio, suprimidos al cerrar la cuenta. Encargados: proveedor de alojamiento (UE), Stripe, Resend (correos).

Duración de conservación. El tiempo de la relación contractual y, después, supresión tras el cierre de la cuenta.

Sus derechos. Acceso, rectificación, supresión, portabilidad (exportación con un clic), oposición. Para ejercerlos: desde su espacio de cuenta o por correo electrónico a contact@renouer.net.

Sufrimiento psicológico. Renouer no es ni una psicoterapia ni un servicio médico. En caso de sufrimiento, diríjase a un profesional. En España: 024 (conducta suicida) y 016 (violencia de género), gratuitos y disponibles 24 h. También puede retirar sus datos en cualquier momento.

Cookies. Únicamente lo necesario para el funcionamiento (sesión e idioma elegido). Ningún rastreador publicitario.